Date d'entrée en vigueur : 20.10.2025
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Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément à la législation suisse sur la protection des données et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
Div’In Solutions Sàrl est responsable du traitement des données personnelles mentionnées ci-dessous.
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Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour poursuivre nos intérêts légitimes, qui incluent la détection de fraudes, le recouvrement de créances, ainsi que l'instruction de plaintes que nous pourrions recevoir de votre part ou de la part de tiers. Dans ce cas, la base juridique du traitement est la poursuite de nos intérêts légitimes décrits ci-dessus.
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, telles que la tenue de registres comptables ou la réponse aux demandes des autorités. Dans ce cas, la base juridique du traitement est le respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services externes agissant en tant que sous-traitants, en particulier des prestataires pour héberger vos données personnelles. Les données personnelles ne leur sont communiquées que dans la mesure nécessaire à l'exécution des tâches qui leur sont confiées.
Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers (i) si cela est nécessaire aux fins pour lesquelles vous nous les avez librement communiquées, (ii) si vous y avez préalablement consenti, ou (iii) si la loi nous le permet ou nous l'impose (par exemple, sur demande d'une autorité judiciaire, pour faire valoir nos droits en justice, ou pour procéder au recouvrement de créances avec l'aide d'un service de recouvrement).
Les données personnelles traitées par Div'In sont traitées et stockées en Suisse. Certaines données peuvent être traitées en Pologne dans le cadre de notre collaboration avec une société locale. La Pologne, en tant que membre de l'Union européenne, est considérée par le Conseil fédéral comme un pays offrant un niveau de protection des données adéquat selon la LPD suisse.
Si des données personnelles sont transférées à l'étranger dans d'autres cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données.
Nous faisons également appel à des prestataires situés aux États-Unis — notamment pour le traitement des paiements (Stripe, PayPal), les notifications push, les cartes et la traduction (Google / Firebase), l'envoi d'e-mails (Amazon SES), la protection anti-spam et anti-robots de nos formulaires (Cloudflare) et, sur nos pages marketing, la mesure d'audience (Meta). Lorsque des données personnelles sont transférées à ces prestataires, le transfert est encadré par des garanties appropriées, en particulier les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et des mesures équivalentes reconnues par la LPD suisse.
Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données et mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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- Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@div-in.net. En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente pour la protection des données personnelles, en particulier le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou l'autorité de contrôle de votre pays d'établissement dans l'UE.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les critères utilisés pour déterminer nos durées de conservation comprennent :
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- Nos obligations légales
- Les recommandations des autorités de protection des données
- Nos intérêts légitimes
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Il est de votre responsabilité de consulter notre Site pour rester informé de ces modifications.
Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous à :
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